Доставка и оплата

1. Тип услуги

Ymelo — это облачная SaaS-платформа. Доступ к сервису предоставляется мгновенно после регистрации через личный кабинет на сайте ymelo.dev. Физическая доставка не требуется.

2. Как получить доступ

1. Зарегистрируйтесь на сайте ymelo.dev
2. Пройдите короткий обучение (1 минута)
3. Создайте первого AI-агента или выберите готовый шаблон
4. Платформа готова к работе — начинайте использовать сразу

Первые 7 дней — бесплатно, без ограничений и без привязки карты.

3. Тарифы

Тариф «Универсальный» — 5 500 ₽/мес (1 000 сообщений, 3 агента, все каналы). Тариф «Бизнес» — 12 500 ₽/мес (5 000 сообщений, 8 агентов, WhatsApp Business, команда до 10 чел.). Тариф «Enterprise» — по индивидуальному расчёту.

Корпоративные тарифы обсуждаются индивидуально: enterprise@ymelo.dev

4. Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Банковские карты Visa, Mastercard, МИР
• Электронные кошельки (YooMoney)
• SberPay, T-Pay
• Система быстрых платежей (СБП)

Платежи обрабатываются через сертифицированного платёжного партнёра ЮKassa. Все платёжные данные передаются по защищённому соединению (HTTPS/TLS) и не хранятся на наших серверах.

5. Подтверждение оплаты

После успешной оплаты вы получите электронный чек на указанный email. Чек содержит информацию о сумме, дате платежа и платёжной системе.

Доступ к платному функционалу активируется мгновенно после подтверждения платежа.

6. Продление подписки

Подписка продлевается автоматически каждый месяц. Вы можете отменить автопродление в любой момент в разделе «Тарифы» личного кабинета. При отмене подписки доступ к платформе сохраняется до конца оплаченного периода.

7. Счета и закрывающие документы

Для юридических лиц и ИП предоставляются счета на оплату и закрывающие документы (акты выполненных работ). Для получения документов напишите на billing@ymelo.dev.